Heeft u vragen of opmerkingen dan horen wij dat graag van u.
U kunt bellen met onze receptie via
het nummer (030 – 307 54 94 ). Ook kunt u mailen naar info@airportho.nl of gebruik het onderstaande contactformulier, wij reageren zo spoedig mogelijk.
Alleen voor (open) sollicitaties, specifiek aan de orthodontist gerichte berichten of vragen over lopende behandelingen (niet met betrekking tot (te verzetten) afspraken): orthodontist@airportho.nl
info@airportho.nl
Telefoonnummer: 030 – 307 54 94
Vleutenseweg 386, 3532 HW Utrecht
AGB code praktijk: 13052005
De praktijk is geopend:
Dinsdag 08:00 – 16.00 uur
Woensdag 08:00 – 19:00 uur
Donderdag 08:00 – 17:00 uur
Wij zijn telefonisch bereikbaar op dinsdag t/m donderdag van 08.00 – 12.00 uur en van 13.15 – 16.00 uur
De praktijk is in 2018/2019 gesloten op:
Dinsdag 23 oktober t/m vrijdag 26 oktober – Herfstvakantie
Dinsdag 25 december t/m vrijdag 4 januari 2019 – Kerstvakantie
Dinsdag 23 april t/m vrijdag 26 april – Meivakantie
Donderdag 30 mei – Hemelvaartsdag
Maandag 10 juni – 2e Pinksterdag
Vrijdag 19 juli t/m vrijdag 9 augustus – Zomervakantie
Dinsdag 22 oktober t/m/ vrijdag 25 oktober – Herfstvakantie
Dinsdag 23 december t/m vrijdag 3 januari – Kerstvakantie
Fietsen en auto’s kunnen gratis en overdekt parkeren in de parkeergarage achter het gebouw. Dit afgesloten terrein bevindt zich aan de Groeneweg. Bel aan bij Airportho Utrecht; wij openen dan de deur. Links bevindt zich de ingang van de parkeergarage. Parkeert u bij voorkeur op een parkeerplaats met een bordje Airportho Utrecht. Aangezien de ingang van het gebouw zich in de parkeergarage bevindt, is het ook voor voetgangers de bedoeling dat ze de parkeergarage inwandelen. Fietsers kunnen direct na binnenkomst van de parkeergarage hun fiets stallen. De deur naast de fietsenstalling is de ingang van het gebouw. Bel aan bij Airportho Utrecht; wij openen dan de deur. Loop naar de lift (volg de bordjes Airportho Utrecht). De praktijk bevindt zich recht voor u na het verlaten van de lift. Wij maken gebruik van beveiligingscamera’s.
Het controleren van afspraken kan op www.airportho.nl. Het maken en veranderen van afspraken is telefonisch mogelijk op dinsdag t/m donderdag van 08.00 uur tot 12.00 uur en van 13.15 uur tot 16.00 uur, telefoon 030 – 30 75 494. Ook buiten deze uren kunt u ons verzoeken u terug te bellen op een door u gewenst moment onder werktijd. Het is ook mogelijk om ons te mailen: info@airportho.nl of een bericht achter te laten (via het contactformulier) op de website.
De meeste afspraken, zoals de maandelijkse controles, proberen we zoveel mogelijk aan het begin en einde van de dag (dus buiten schooltijd) te laten plaatsvinden, maar dit lukt niet altijd. De andere afspraken, onder andere die om beugels te plaatsen dan wel te verwijderen, vinden plaats onder schooltijd.
Indien nodig verzoeken wij u een gemaakte afspraak minimaal 48 uur van tevoren af te zeggen, per e-mail of telefoon op werkdagen, anders zijn wij vaak genoodzaakt de gereserveerde tijd in rekening te brengen.
Wij hopen op een prettige samenwerking en zullen onze uiterste best doen om uw verwachtingen waar te maken! Indien u onverhoopt ontevreden bent en we hebben het niet onderling kunnen oplossen, dan kunt u zich richten tot de KNMT (Koninklijke Nederlandse Maatschappij ter bevordering der Tandheelkunde) en om bemiddeling vragen: 0900-2025012. Wij zijn bij deze klachtenregeling aangesloten.
